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新冠肺炎疫情出现后,株洲市老干所把疫情防控作为当前最重要的工作来抓，深入贯彻习近平总书记关于疫情防控重要指示精神和中央、省委、市委相关部署，自觉扛起政治责任，思想上高度重视，行动上狠抓落实，全力以赴、积极有效做好疫情防控工作。
宣传引导，暖心提醒。疫情发生后，市老干所逐一向住所老干部和老干部遗孀打电话，通过微信群向所里在职、退休和临聘人员、市老干部（老年）大学东校区学员和老年文体团队队员表达组织的新春问候，转发疫情防控通知，宣传疫情防控知识，提醒大家如有发烧、咳嗽等症状及时报告，提醒老干部身边一定要有子女陪伴，告诫大家坚定信心，减少恐慌，注意防护，不出门、不聚集、勤洗手、勤通风，外出戴口罩。对3名居外地退休人员，要求他们服从当地疫情防控安排。
主动作为，积极防护。面对疫情，市老干所迅速反应，及时学习传达上级精神，制定疫情防控工作方案，落实疫情防控要求，统筹开展防疫期内各项工作。要求工作人员坚守工作岗位，加强与管理服务对象沟通联系，及时掌握其身体状况、出行信息和居住情况，摸排上报本单位人员身体健康状况、湖北旅居停留史、与湖北人员接触史等情况。第一时间对外发布学习活动场所暂停开放和市老干部（老年）大学东校区推迟开学的通告。暂停职工食堂服务，工作人员回家午餐或带饭上班。多次向服务管理对象宣传疫情防控知识，引导他们及时关注官方发布的疫情防控报道，严格遵守上级关于疫情防控规定要求。密切关注住所老干部及遗孀身体状况和思想情绪，切实搞好疫情防控和为老服务保障。每天安排工作人员对办公场所喷洒84消毒水。
突出重点，精细服务。重点关心照顾住所离休干部及遗孀，及时帮助解决实际困难。疫情开始时，安排工作人员每隔三天给老干部及遗孀打电话，确定老同志没有出门，身体都好，有子女在身边照顾，药品和生活用品也不缺。随着疫情进展，为解决防护物品和预防药物短缺问题，老干所想方设法购买到少量口罩、中药冲泡颗粒、艾条、酒精、84清毒液、喷洒壶等，优先保障老同志需要，逐个送到老干部及遗孀手中。老干部陈惠英血压高，老干所医务室伍梅和颜铁成两位医生轮流上门监控血压、指导调药。老干部遗孀谷柏珍独居在家，患有带状疱疹，年前刚出院，伍梅医生每天上门帮助其涂药，并代购生活日用品。老干部遗孀谭顺吉卧床16年，保姆过年回家了，儿媳在家独自照护老人，颜铁成医生多次上门帮助清理褥疮，指导其儿媳察观看护，并提供相关药品、棉签、纱布、医用酒精等。老干部张永清身边陪护的儿子着急出门买东西，临出门时才发现家里口罩没有了，临时向颜铁成求助，颜铁成急忙把自己家里的口罩送了过去。疫情防控中，荷塘区"晓雷爱心工作室"刘晓雷为老干部及遗孀送来新鲜蔬菜，荷塘区新兴医院院长汤跃连为老干部及遗孀送来口罩、84消毒液等，老干所安排工作人员第一时间将爱心人士捐赠的物资送到老同志手中。
选派干部，支援一线。按照上级要求和市委老干部局部署，市老干所选派周道、易东来、唐博、刘干4名党员干部骨干进驻徐家冲社区和香山社区，重点协助开展城中村、安置小区、无物业小区联防联控，每天从早到晚值守在卡点，认真做好出入人员体温测量、核实登记人员和车辆信息、来访人员劝返、外来租住人员排查、租住人员登记备案签署承诺书、对未戴口罩人员进行劝导、快递物品消毒及政策宣传解释等工作。选派驻村扶贫的老干所干部刘中新，从正月初七开始一直奋战在农村疫情防控一线，既阻击疫情在农村地区蔓延，又推动脱贫攻坚工作有序开展，全力确保防疫与脱贫两不误。
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