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为深入开展党的群众路线教育实践活动，市委老干部局就“四风”方面、关系老干部切身利益、机关作风建设、开展教育实践活动等问题，分阶段、分层次、多形式、多渠道广泛征求意见和建议。在听取意见环节中，市委老干部局坚持开门搞活动，突出征求意见渠道的多样性、对象的广泛性，分层分类分渠道征求意见建议。
一是发放征求意见函。为收集到实实在在的问题，进一步推进工作开展，该局向不同服务对象和群体发放了近700余份征求意见函，其中包括全市150余个老干部工作部门、300多名离退休干部、100多名市老年大学学员以及局系统近100名干部职工，保证了意见征集的广泛性和针对性。
二是召开专题座谈会。该局以每季度召开一次的老干部工作片会为契机，围绕“四风问题有什么”、“老干部期盼什么”、“基层老干部工作者需要什么”等问题，与全市各地、各单位老干部工作负责人“面对面”地开展交心谈心，引导我市老干部工作者真心实意地提建议摆意见。
三是设立征求意见箱。按照市委要求，该局在办公楼一楼显眼位置设立了教育实践活动征求意见箱，向前来办事、学习、活动的老同志收集意见、建议，为下一步对照检查、开展批评和解决问题打下了良好基础。
四是上门走访听意见。为实现转变作风、提升老干部满意度的目标，该局正式启动了“真情服务大走访”活动，由局领导班子成员带队深入市级老领导、市直离休干部、住所老干部及遗孀和异地安置共计200多名老同志家中，为使教育实践活动取得实实在在的效果奠定了基础。
五是主动约谈摆问题。为全面详实地听取服务对象对开展工作的意见和建议，该局创新工作方法，改被动为主动每周拿出一天的时间主动约谈包括各单位老干不工作负责同志、市老年大学学员代表等群体，坚决做到征求意见诚心虚心,沟通交流以心交心,做思想工作耐心细心。
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