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近年来，耒阳市委老干部局通过充分摸底全市离退休老干部各种需求，以“三到位”精细化服务，提升老干部工作质量。
亲情结对服务到位。严格按照“五个一”亲情结对要求与“一人一事都不错过”的标准，不折不扣做好离退休干部生日、节日、生病住院等走访慰问和健康体检工作，今年上门为69位老干部生日祝寿，探视了54位生病的老干部，参加了19位老干部及遗孀葬礼。建立老干部医疗费用报销代办制度，亲情结对一对一服务工作人员为生病住院的老干部办理医药费用报销手续，同时与定点医院签订康复医疗服务合作协议，解决离休老干部医药费个人垫付过重、医药费报销周期过长的问题，深得老干部好评。
摸清困难帮扶到位。定期开展困难离休干部及遗孀上门走访活动，进一步摸清离休干部或遗孀生活状况，掌握其实际困难，并想办法帮助解决到位。今年，为40多名生活困难离退休干部（遗孀）发放特困帮扶资金14万余元，为1名100岁无房养老的离休干部解决了一套廉租房，通过与陕西省委老干部局联系协调，帮助107岁易地安置离休干部谢朝祥因生存认证问题，而导致待遇停发的问题。制定了《耒阳市离退休老干部（遗孀）特困帮扶资金管理使用办法》，进一步加强特殊困难离退休干部和遗孀关心关爱力度，使关心关爱困难离退休干部（遗孀）制度化、常态化、规范化。
政策待遇落实到位。按照上级关于离退休干部待遇相关文件精神，不折不扣落实离退休干部政治待遇，市委市政府重要会议、重大事项、重要工作均邀请老干部出席，征求老干部意见，定期向老干部通报工作情况，发放《市委通报》，让老干部及时了市委、市政府的工作情况，积极建箴言、献良策。坚持每月20日左右发放三类人员（改制企业离休干部、离休干部无固定收入遗孀配偶、建国初参工人员）生活补贴，保障老干部生活待遇及时准确落实到位，全年累计发放三类人员生活待遇160万余元。
（来源：耒阳市委老干部局）
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