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3月8日上午，湖南大学正式启动离退休教职工爱心“一键通”手机惠民工程，此举率全国高校之先。首批在场的80多位离休老同志免费拿到了该款手机。
爱心“一键通”手机是一款具备医疗急救、保健咨询、家政服务、志愿者服务等综合功能的智能化手机，具有一键快捷拨号、一键快速求助等功能。目前，爱心“一键通”手机开通的功能主要是医疗急救和保健咨询，可以迅速拨通长沙市四医院急救中心电话，服务终端会显示相应手机持有人的信息，方便医院马上布置急救派工任务，为老同志的健康生活提供了保障。另外，“一键通”手机还有湖南大学校医院咨询服务、长沙市四医院预约挂号、预约病床、心脑血管病等老年人常见病咨询等个性功能。为离退休同志配备一部容易使用的手机，除了可以方便他们联系亲戚朋友，在紧急的情况还可能充当“救星”。
现代社会老龄化、空巢化现象越来越明显。据介绍，目前湖南大学离退休人员总计近3000人，已超过全校教职工总数的1/3，80岁以上老同志400多人，空巢家庭已超过500户。近几年，学校离退休老同志因病在家去世却无人知晓的情况时有发生，学校领导与离退休处高度重视这一情况，积极采取各种措施照顾与呵护这一为数不少的教职工特殊群体。
湖南大学离退休处经过两年多的酝酿和精心准备，在2012底正式向学校递交了爱心“一键通”项目报告，迅速获得学校领导的大力支持。离退休处的同志多次到长沙、株洲等地的医院、老干办考察、调研，并与中国电信长沙分公司、长沙市第四医院多次深入研讨、轮番协商，项目进展迅速。据湖南大学离退休处徐军处长介绍，“首批‘一键通’手机将为300多名老同志配发，下一步将扩大发放范围，争取每一位离退休老同志都能拥有。”
启动仪式上，湖南大学离退休处发放了首批的爱心“一键通”手机。今年83岁的化学化工学院袁老师拿着手机反复细看、爱不释手。“我之前没有用手机，现在有了它随时能够联系亲友，肯定会方便很多”，他笑着说。宣传部离休干部王老师也表示：“非常感谢学校、感谢离退休处对老同志的关心与呵护，这是学校充分重视老同志工作的体现。”
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