【创新案例】“六零管家”重塑城市基层治理新模式

案例背景

邵阳市大祥区紧扣新时代离退休干部党建工作的新形势新任务新要求,通过建强组织、夯实阵地、抓实活动一套组合拳,组建“六零管家”志愿服务队伍,把“六零管家”服务作为离退休干部党员参与基层社会治理的“金钥匙 ”,将退休干部党员的群体力量积极转化为加强基层治理、服务群众的重要资源,推动离退休干部党建融入城市基层党建大格局,拓展老同志老有所学、老有所为、老有所乐的大舞台,实现了党建引领高效能治理与高品质生活相融互促。

主要做法

大祥区组织离退休干部党员开展“亮身份、进组织、助治理、促服务”活动,构建了“组织向社区拓展、管理向社区接续、服务向社区延伸、作用向社区聚焦”的模式,引导他们激扬银龄之志、汇聚银龄之力、彰显银龄之美、再立银龄之功,情系“六心”、勇当“六员”,让“金秋美·党旗红”成为“大祥银发先锋”的闪耀底色。   

(一)耐心当好“宣传员”,做到政策宣讲零死角。坚持以“党建+宣讲”为抓手,依托离退休干部党支部、关工委以及老干部艺术团、书画摄影协会、志愿者协会等涉老团体,组织成立15支宣传队,深入机关、社区、企业、农村,以宣讲报告、书画摄影、歌唱舞蹈等方式宣传中国共产党的故事,聚焦乡村振兴、产业发展、生态保护、医保参保、电信反诈等重点工作广泛开展科普宣传,把党的惠民政策讲清楚、说明白、谈透彻。“六零管家”志愿服务队成立以来,共开展各类理论宣讲200余场。


(二)尽心当好“调解员”,做到民情联络零距离。充分发挥退休干部党员阅历丰富、为人正派、善于做群众工作的优势,深化“邻里和”品牌建设。“六零管家”积极参与社区重点工作,主动投身社区棚改、老旧小区改造、征地拆迁等重大项目建设,带头签订协议,调解拆迁矛盾;在自建房屋安全排查工作中,利用自身威望,协助社区耐心细致做群众思想工作,确保工作顺利推进,守住安全底线。“邻里和”志愿服务小分队成立以来,共调处矛盾620余起。  

(三)热心当好“帮教员”,做到安全防护零事故。“六零管家”主动参与辖区社会禁毒、预防溺水、护路巡逻等平安建设中,发扬“退休不褪色、离岗不离党”的精神,开展全天候义务巡逻,强化治安防范措施,倡导安全理念,让更多的人提高防范意识。全省“最美老干部”周元芳在辖区中小学校、村社区开展社会化禁毒集中宣传活动66场(次),主讲《绿色无毒,从我做起》等38堂禁毒宣传讲座,受众7000余人。  

(四)细心当好“指导员”,做到文明示范零盲区。注重倡树文明风尚、营造创文氛围,以“最美志愿者”“文明家庭”和“身边好人”等评选活动为载体加强公民道德建设,积极宣讲优秀典型先进事迹,不断增强道德模范的荣誉感和影响力,营造“我为人人、人人为我”的良好氛围。累计向居民、商户发放《门前三包责任制告知书》、创文宣传彩页等宣传资料1100余份,有效提升了居民、商户的文明意识。 

(五)贴心当好“服务员”,做到为民服务零差评。“六零管家”充分发挥党员先锋模范作用,架起连心桥、当好贴心人、凝聚向心力,持续在解决群众“急难愁盼”问题上出真招、下实功、求实效。为解决双职工家庭孩子放学后无人看管难题,依托“美在金秋”老党员之家活动室打造小区家风宣传长廊、开办“四点半课堂”“暑期托管班”,带领青少年阅读、下棋,辅导作业,宣传防溺水知识,讲述红色故事,助力小区青少年思想道德教育建设。老党员孟双顺发挥一技之长,带领小区居民开展合唱活动,丰富群众文化生活;刘定国协助社区开展“邻里节”和“元宵”“端午”“重阳”等传统佳节主题活动,弘扬优秀传统文化。在老党员的参与和带动下,居民幸福指数不断提升。


(六)诚心当好“勤务员”,做到志愿奉献零回报。志愿服务队融入“三长”,“六零管家”化身“邻长”,深入小区、楼栋,发挥人熟、地清、事明等优势,开展创文巩卫、帮困解忧、义演义诊、疫情防控、“点亮微心愿”“党员认领爱心树,一颗红心颂党恩”等志愿服务活动,为推动社区居民自治和文明创建注入新活力。

工作成效

(一)助力政治引领,实现离退休干部和基层党组织“双互动”。离退休干部融入基层社区党建,充实了社区基层党建力量。社区党组织因离退休干部的参与增强了社区党组织的号召力和影响力,巩固了党在城市基层的政治基础。  

(二)助力服务融合,实现离退休干部和居民幸福感“双提升”。离退休干部发挥个人特长,协助社区在解决群众的烦心事、揪心事、困难事上积极贡献智慧,有效搭建了社区与居民沟通的桥梁,从而双向提升获得感、幸福感和安全感。  

(三)助力作用发挥,实现离退休干部和社区微治理“双赋能”。“六零管家”带头参与社区发展治理,发挥了个人才能,已逐渐成为社区建设的主体力量、支撑力量和依靠力量。社区通过“六零管家”的作用发挥,有效带动了老党员、中老年人、青年志愿者参与社区的活动,社区增加了动能,有力推动了社区各项工作扎实开展。

来源:大祥区委离退休干部工委