中共湖南省委老干部局

在人的一生中，要面对许多事情，作出许多选择。就业或创业，就是大学生在学习生活中必然会遇到的一件不可回避、必须面对的事情。选择就业或创业，需要根据自身能力强弱、路子多寡、兴趣爱好、经济状况等主、客观因素去决定。
一个人想要顺利就业，做出成绩，稳定发展，就必须具备一定的就业能力。就业能力包括一般就业能力和特殊就业能力。一般就业能力是指一个人的工作态度和奉献精神、职业操守和法纪观念、开拓创新和敬业精神、工作能力和团队意识、人际关系和为人处事等方面的综合素质。综合素质高的，其个人就业竞争能力就强；综合素质不高的，其个人就业竞争能力就弱。特殊就业能力是指从事某个职业所需要的特殊技能，比如从事财会工作必须具备较好的数学功底，从事技术工作必须熟练掌握某种工艺的制作技能等。
从事技术类职业必须兼具特殊就业能力和一般就来能力，从事非技术类职业必须具有一般就业能力。
其实在现实生活中，用人单位越来越看重一般就业能力而非特殊就业能力。许多求职者就是因为一般就业能力不强而未被录用。许多研究表明，人们失去工作不是因为缺乏特殊就业技能，而是缺乏一般就业能力。美国一份有关失业的报告说，失业中的90%的人不是因为不具备工作所需要的技能，而是因为不能与同事、上司友好相处，或者经常迟到，最终变成空有一身技术的失业人。目前，在我们中国也存在这些现象。
今年春节期间网上有篇报导，说四川凉山有一名被学校和家长寄于厚望的理科状员，2010年毕业于中国科技大学电子科学与技术专业。毕业4年来，他找过三次工作，最长时间做了几个月，最短时间做了一个月，最后一次求职却根本没有去应聘的意向。失业的原因不外呼是不会与人相处，觉得所在单位和所从事的工作与他的理想相去甚远而心生厌烦，所以做不了好长时间就不干了。为逃避现实，他不愿回家，而是让自已的灵魂在网吧的虚幻游戏中流连忘返、不能自拔。从此，他过上了流浪汉的生活，没有钱就打电话问家里要，家里问起工作情况就说正在找。今年春节期间没有去处，几晚都露宿在西南交大公园的长椅上。最后是在好心人的过问下，并电告其家人，才由家人千里迢迢在一家不起眼的网吧里找到了丧魂落魄、蓬头垢面的他。
我在看那篇报导时，心里徒然生出一种“恨钢不成器”的感觉，仿佛看到了一个现代版的《堂吉诃德》。同时还有种对当今一些学校和家庭教育失误或失策的忧闷，觉得这种失误或失策，或许就是产生中国式《堂吉诃德》的土壤。
他那失败的人生告诉我们：如果一个人始终处于幻想中不能自拔，人生悲剧是难以避免的。为了避免发生形形色色的堂吉诃德，我们的高校、我们的老师和同学们都应深思并从中吸取教训。
吸取教训，最为重要的是从培养和提高一般就业能力入手。
作为高校，我们一定要坚持教书育人的高尚理念和视学生如自己出的大爱情怀。要把帮助学生培养职业技能，作为提高学生职业素质的落脚点，同时，还要把培养学生一般就业能力作为提高学生职业素质的出发点。我们要清醒地认识到，如果没有把这两点摆在同等重要的位置，就是教育的失误。
提高学生就业能力的办法很多，受众面最大也最有效果的办法，主要还是开展学生社团、主题教育、社会实践和网络交流四条主线。四条主线就是四个大教育基地，可以让全体师生有多个学习、交流、促进的空间；有多个提供建立广泛人脉关系和公共信息和资源共享的渠道；有多个传播新知识、新理念、新技能、正能量的园地；有多个答疑解惑、展示、成就自我的场所。完善这些教育基地的最终目的，是让同学们在积极参与这些基地的活动中，更好地培养造就自已适应社会的一般就业能力。
高校培养学生的一般就业能力是一个方面，大学生如何提高自已的一般就业能力又是另一个方面。
同学们应该懂得，一般就业能力是在平时的学习生活和参加各种有益活动中逐渐养成的。作为学生,要想提高自已的一般就业能力并不难，只要有这个意识，有这份渴望，并付诸行动就能实现。在校学习阶段，既要懂得相应的技能是进入职业领域的资本，更要懂得养成良好习惯是成就人生的必由之路。良好习惯的养成可以从积极参加学生社团、积极参加主题教育活动，积极参加各项社会实践活动，积极在校园网和学校群Q中学习、进取中逐步炼成。凡是可以提高自已一般就业能力的活动，都要积极地去参与、去尝试、去体验、去积累。通过这些有益的活动，不断磨练自已，提升自已的综合素质，消除阻碍自已成长成才的各种迷茫，纠正自已的不良习惯，通过自已的勤奋学习刻苦专研，把自己塑造成为既掌握专业理论和操作技能，又懂得为人处事，且品德优良，善于与社会沟通的实用型人才。
一般就业能力用最简单的话概括起来，就是为人处事。
先说为人。我认为，学会为人，可用“文明、礼貌、诚信、友善、奉献”这10个字来概括。这10个字代表了为人的五大要素，而且都与思想和言行密不可分。如果我们能注重这五大要素的养成，与人说话用语文明，平时着装保持干净、整洁、得体，男生的举手投足体现出朝气蓬勃、健康、向上、干练、理性的精神风貌，女生体现出贤淑、文静、知性、高雅、函蓄、大方的精神风貌。不论在顺境或是逆境，始终用微笑的表情来面对人面对事。如果我们做到：对人讲爱心，对老师讲尊敬，对同学讲友谊，对学业讲追求，对工作讲敬业，对家庭讲孝道，对法律讲敬畏，对理想讲追求，对我们的党讲忠诚，对国家讲热爱，对社会讲奉献，那么，就可以认定同学们在学会做人的事情上获得了极大的成功。
再说处事。处事，是指一个人面对所有事情的态度和处理能力。处事能力包括思考能力、分析能力、理解能力、执行能力、动员能力、号召能力、创新能力、综合能力、表达能力、写作能力、组织能力、协调能力等。作为一线员工，只需具备前4种能力就可以了，作为中层以上领导，还必须具有后8种能力。获得这些能力的途径，主要是不断学习、不断实践、不断摸索和不断积累。获得这些能力的方法，主是是多与人接触，多参加校内外的各项活动，多进行社会实践，总之要多行动多思考多讨论多写作多总结多吸取教训。同学们要深信：熟能生巧，勤能补拙，功到自然成，功夫不负有心人，一份耕耘一份收获。相信同学们经过自已不懈努力，在处事方面都会有很大收获和提高的。
同学们进入就业阶段时，会经常遇到用人单位的招聘。因此，我们要懂得应聘的一些知识和技巧。
在应聘时，必须了解招聘单位的行业状况、工作环境、是否签订劳动合同，劳动合同规定的工作时间、工资待遇、五险一金等基本情况。特别是对劳动保险要有深刻认识，它关系到你的养老、医疗、工伤、生育和失业问题。现在养老保险已实行全国联网，转移和续保手续并不难。工作年限越长，缴纳金额越久，你退休后得到的养老金就越高。这五险是国家强制执行的。一金是住房公积金，是指你所在单位和你一起按一定比例缴纳的款项，这笔钱可在购房和装修时提取一部分，到退休后才全部返还给你的一项福利待遇。这是国家非强制执行的。你在对基本情况了解清楚之后，再根据自已所学专业或兴趣爱好和感觉去作出应聘或不应聘的选择。
应聘时填写应聘表和简历，力求字迹工整、语言流畅、内容简要、无错别字，要把自已最好的一面，如学习成绩、平时表现、政治面貌、担任职务、实践经历、专业技能和获得荣誉等展示出来。
面试要体现自已良好的仪容仪表、自然得体的衣着和规范的言行举止等外在形象，它是你综合素质的体现，也是你塑造形象和展示自己的机遇。如进办公室要敲门，看到杂物挡道要摒除，移开椅子要归位，介绍情况和回答问题时要紧扣主题，发表意见和相互交谈时要措词恰当、多用职业语，避免学生腔。
通过应聘就业后，还应该注重以下四个方面的表现：一是要敬业，就是要实干、会干。二是要学习，就是要通过学习使自已成为行家里手。三是要守纪，就是要自觉遵守单位的规定制度。四是要善交，就是要处好与上司及同事的关系。这四条是实现你是否立足并站稳的基础，也是你谋求更大发展空间的前提。同时，你还需初懂一些劳动法律条文，以维护自已正当的合法权益。比如和单位签订的劳合同与《劳动合同法》的规定有无出入，签订、续签、终止、解除劳动合同是怎么规定的，离开单位时，哪些情形可让你获得经济补偿，而哪些情形没有经济补偿等。为了避免这类事情的发生，你可以到当地人力资源和社会保障厅局的仲裁院咨询，在与单位发生劳动争议后，可去仲裁院申诉。
对于就业，有的人或许只经过一次，就能决定终身，而多数人要经过若干次才能定型。因此，同学们要有先就业再择业的思想准备。从某种意义讲，就业就象穿鞋，鞋子合不合脚，只有自已穿了才知道。第一次就业，是开扩眼界、增长见识、收集信息、积累经验的过程。在此基础上，进一步明确自己最终想干什么和最擅长做什么。如果认为自已比较适合做现在从事的这项工作，那就下定决心安心做好这项工作。如果发现自已并不适合做这项工作，或者还有比这更理想的工作，而且对获得那份工作很有信心，那就去选择你想要的那份工作。但是切记不要盲然无知地频繁跳槽，那样会满园挑花——越挑越差、得不偿失的。
现在就业实行双向选择，即你可以挑选用人单位，用人单位也可以挑选你，而且工作岗位实行优胜劣汰，做得好，你的工作就可以稳定下来，做得差，你就可能被抄尤鱼，可见其就业是有一定难度的。因此，同学们在挑选工作中，应该对自已有个基本估价，如果你是根直木，那就争取去做梁——这可体现物尽其长；如果是根弯木，那就去做犁——这可体现物尽其强。俗话说得好：骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。这就是说，尺有所短、寸有所长。职业无贵贱，事事有人为，行行出状元。量体裁衣，才会穿着合身。适合你的才是最重要的。
在选择就业的过程中，有些同学可能会遇到创业问题。目前大学生创业主要分为两种方式，一种是生存式创业，主要从事一些低端或非专业的行业；另一种是机会式创业，如从事科技、策划等等。不论从事高端还是低端职业，都是在体现人生价值，都是在为国家创造财富，都会得到社会认可的。选择低端或逆向创业的大学生，只要是看准并有绝对把握的，成功率都很高，一些著名的企业家，也是通过这个途径赚取了人生第一桶金。
近些年来，国家加大了大学生就业与创业的力度，从中央到地方出台了一系列就业与创业政策，其中鼓励大学生创业被摆在了突出的位置。如何在创业的过程中少走弯路，提升成功率，需要具备以下四大要素。
一是要有创业精神，这是成功创业的思想基础。长沙民政学院新疆籍的刘佳，2007年毕业后找了份营业员的工作，但她的主见和智慧让她并不就此满足。有一天，她在新闻上看到广州4名大学生下村种地创业的事迹，使她产生了一股强烈的回农村开劈一片新天地的冲动。2008年3月，她毅然辞去工作，回到老家农村承包了1000亩荒地，并向几位大学好友及初中好友借了30多万元启动资金，开始了她的种植业生涯。她虽然没有种植经验，但她虚心好学，不管是村干部、农技员、种植户，见谁都主动求教，而且实干精神很强。她还上网查阅相关资料，请教种植业方面的专家。2008年秋季，刘佳的500亩葵花丰收了，除去投入，赚了近10万元,第一年的成功给了她很大鼓舞。第二年，她又种了几百亩打瓜，行情也不错。随后，通过去周边地区考察，刘佳又给地里铺设了膜下滴灌，提高农作物的单产品质。五年过去了，这1000亩荒地种出的打瓜、葵花，让附近农场的种植能手都羡慕不已，每年20-30万元的净收入，更是让众多质疑者对这位80后女大学生刮目相看，随之而来的是更多年轻人开始加入她的团队。2013年，刘佳获得伊犁州“五四青年奖章”荣誉称号。阿勒泰市还将刘佳承包的农田命名为“大学生创业示范基地”。她计划投入20万元引进农产品精深加工项目，建造一个现代化的新型农场。广阔的农村让她成就了自已的梦想。
二是要找准切入点，这是成功创业的不二法门。大学生创业应选择你的最爱作为切入点。东北姑娘王丹丹，初中毕业后在本地旅游区当过讲解员，从此爱上了旅游业这一行，她发誓以后一定要开一家旅游公司。为了实现这个梦想，她选择进市职教中心学习旅游管理专业。在职中的三年里，她主动参加导游大赛、职业技能大赛等活动，且每次都小有成绩，并于2009年以优异成绩考上了黑龙江职业学院导游专业。在校期间她更是加倍努力，在实践中不断锤炼，使她的心理素质和专业水平得到大幅提升。在毕业实习阶段，她回到伊春应聘到一家旅行社，在做好本职工作之余，她细致了解运作流程和处置方案等，积累了许多经验。经过近一年的努力，她逐渐成为一个能独立操作团队的旅行社管理人员。一年后，她发现自己的家乡虽然有国家4A级景区，又是全国总工会伊春回龙湾职工休养中心，可是在当地却没有一家旅行社。她坚信，这里广阔的旅游市场一定能成就梦想。于是，她果断加盟了一家旅行社，并在家乡开设了第一家职工旅行社美溪业务部，然后联系从事旅游工作的大学同学加入她的团队。为了做好旅游团的服务业务，她每天电话24小时开机，细心接待每一位游客的咨询。为了让游客以最优惠的价格吃到最实惠的菜品，她亲自安排菜单，与餐厅讲价，使餐餐都不重复。在为旅游团订住宿之前她都会提前到宾馆了解情况，看是否达到团队事先要求的标准。同时，在每一次旅游结束后都会进行电话回访。她就是这样将心比心地为游客着想，让游客真正享受到做“上帝”的感觉。这让她接待的旅游团越来越多，事业越做越大。在此基础上，她又有了一个大胆的想法：成立一家独立法人的国内旅行社。但是经过多方了解，成立公司需要注册30万元资金，这对当时的她来说是一个难题。就在她一筹莫展之际，得知成立一家旅行社分公司只需5万元抵押保证金，以她的条件还可以申请大学生创业贷款解决资金问题。迷茫之中的她突然想到了当地政府，于是报着试试看的心情给所在区的区长发了条短信，说明了她的想法。第二天一大早，她就接到了民政局领导的电话。在民政局的帮助下，创业贷款很快就办下来了。截至目前，王丹丹的营业部年收入已超过3万元。2013年底，她已顺利办成了建立旅行社分公司的相关手续，正式成为旅行社分社的法人代表。
三是要了解市场，有备而战，这是决定创业成败的关键。成功总是青睐那些有准备的人，而这种准备，很大程度上就是来自于你对市场的了解。湖南涉外经济学院国贸系专业学生李丹，她原来的梦想是毕业后去做一名海关报关员。但进入大学后的一系列经历改变了她当初的想法。为了减轻家里供她读书的经济负担，也为探索自主创业之路，她从大一开始就在学习之余摆地摊，大二又和同学一起办培训班。自从进入大学之后，就再也没用过家里一分钱，全靠自己挣钱维持。一次到杭州游玩时，已经小有经商意识的她发现大街小巷的大饼店生意很好，就寻思着也开一家具有特色的大饼店。经过一番考察，最终选定上海的松江大学城，而大三下半学期属于实习阶段，于是李丹邀约同乡刘涛以去上海实习为名开了家大饼店。开店的5万多元都是向同学和朋友借的。通过改良别家的大饼，自家的霉菜扣肉饼店开业后一炮走红，平均每天可卖出600个左右，每个3元，每天有近2000元的收入，月均利润近2万元。于是又开了第二家大饼店，尽管地处偏僻，每天也能卖400个左右。生意的红火引来许多人希望加盟该店。她们越干越有信心，准备注册商标后做成一个品牌并长久经营下去。
四是要广结善源建立人脉，这是创业的无形资本。广东白云管理学院的叶锋就是靠广结人脉成功创业的。2008年叶锋只身一人坐车几百公里，从家乡梅州入学广东白云管理学院。性格外向的他很快就和身边的同学打成一片，同时熟悉了学校环境。当一些同学都在热衷于找朋友谈情说爱时，而他已经在思考如何充分利用自己有限的学生时光，去做点什么证明自己。于是，在学校期间，发传单,替商家组织活动，做服装代理等，抱着一颗不安分的心，恨不得把学生能够做的兼职都包揽下来，目的就是能够多接触社会，去获取经验。虽然没有赚到钱，但是积累了相当一部分经验，为之后的创业铺垫了基础。一次偶然的机会，叶锋认识了在广州开装修公司的郑总，并成为好朋友。一次，他得知在桂林做品牌服装生意的亲戚新开一家会所，准备花巨资装修。叶锋与郑总商谈合计，如果能够拿下这个工程，可以获利十几万。经过从中撮合，最终竞得该项目，他也因此进账数万，这次经历让他尝到甜头。此后，他通过与朋友合作投资，相继切入茶叶，进口牛奶饮料等行业，不断延伸投资触角。同年11月，叶锋得知一个在家乡做高中端茶叶生意的老板，一直想联合拓展大众市场份额，并愿意将近百万元的项目交给他代理。叶锋不负重托，以客家品牌为切入点，充分利用首届客家艺术节客商产品展销会的契机，将该产品拓展到周边省份客属地区和台湾市场。这次运作使其收益颇丰，也得到同乡老板更大信任。而此时，他还只是一个刚毕业的学生。对于自己的创业，他认为最重要的是离不开人脉支持。不管是初次完成装修工程还是后续投资的行业，都体现了人脉的重要性。也正是因为有了这些人脉资源，才使他能够成功地走上创业之路。对于人脉的处理，叶锋颇有心计。他把人脉关系分为一，二，三级，哪些是需要经常联系的，哪些是属于合作伙伴，都有详细记录。他认为，不要小看这些细节，有时选择性联系或拜访甚至可能就决定了你某个成败。对于人脉的链接，有些人认为是要到一定程度的时候才能体现；其实并不然，处处都是人脉，关键在于如何去经营和维护，大学就是一个人脉工场。例如当初装修公司的郑总，就是在发传单的时候认识的。如今，在叶锋身上已经很难看到学生时代的身影，而是多了一份生意场上的老练。
最后，衷心希望同学们充分把握和利用有限的学习机会，在学好专业的同时努力学会为人处事，把校园生活与社会实践有机地结合起来，把理想与现实辩证地结合起来，把个人奋斗与广结人脉巧妙地结合起来，努力为今后的就业或创业打下坚实的基础。
（作者系湘西职院退休老同志、州老干部网络宣传员陈立祥）