中共湖南省委老干部局

党建引领促自治银发丹心谱新篇

湘潭县云龙山庄小区组长王启高

我名王启高，是湘潭县人社局的一名退休干部，现任湘潭县云龙山庄小区党支部书记、银发人才工作站站长、“片组邻”网格小区组长。云龙山庄小区共有住宅12栋30个单元，住户284户，人口1031人，其中党员65人（已退休26人）。我们小区始建于2003年，曾经是典型的“三无（无管理、无环卫、无秩序）地带。偷盗猖獗，曾一夜被盗7台摩托车、5户遭撬锁；房屋漏水无人修，邻里纠纷不断，矛盾频发，110报警成了家常便饭，社区和派出所疲于应对，苦不堪言。2023年以来，按照片组邻“三长制”工作要求，我们充分调动银发力量，常态化开展志愿服务，不断健全完善制度，逐步形成“网格员+业委会+党员+志愿者”合力自治工作格局。

一、深入发动，科学建立自治体系

依托现有平台和银发力量，量身定制小区治理体系，保障了自治力量全覆盖。一是充分发挥党员作用。组织小区65名党员和退休同志到小区功能型党支部报到，党员亮牌示范，积极参与小区建设和管理，织好小区党建网。二是打造全领域网格治理体系。将小区主动纳入“片组邻”网格化管理体系，我担任组长，12个楼栋各推选一名楼栋长担任邻长，同时进一步延伸服务末梢，推选30个单元长，创新形成“片—组—邻—单（单元）—户（住户）”的五级治理网格架构。三是织密银发人才网。依托“美在金秋”老党员之家，以建设“六好”离退休党支部为契机，成立小区银发人才工作站，充分挖掘银发人才专业优势。

二、躬身力行，常态开展志愿服务

根据小区服务内容，分别成立7支志愿服务队。通过片长引荐、邻长单（元）长自荐、户主推荐的方式，推选出7名经验丰富、热情负责的老同志担任队长，同时积极引导居民参加志愿服务队伍，各个队伍分工协作，管理有序。矛盾调解队坚持矛盾不出门，使小区报案率逐年下降，出警率从30%下降到现在的4%，矛盾纠纷调处成功率100%，被誉为“小区110”。园林绿化队自费购买绿植，栽种四条绿篱和148盆花卉，每年两次义务对小区的树木修枝杀虫、绿篱进行修剪，让小区绿意盎然。文艺宣传队在小区组织社区老年夜校，策划组织庆“六一”、庆重阳、迎新春等小区群众文艺汇演，让健康运动成为小区活动主流。环保志愿队定期清理垃圾杂草，开展环境卫生楼栋评比、单元评比、户评比，督促小区环卫达标提质，守护家园整洁。老年活动队免费开设青少年“美育浸润”写作、书画培训班，让小朋友远离电子产品，培养书香氛围，突显“五老”担当。妇女微家队组织妇女同志照顾年老体弱、家庭困难的老年人，对其中独居、80岁以上、病残和五保老年人进行登记造册，并进行结对帮扶。后勤保障队组织人员义务疏通下水道、修缮小区硬件设施、安装监控和路灯等，让小区面貌焕然一新。

三、健全制度，不断规范内部秩序

为推进小区自治常态化、长效化，我们把规范制度、优化秩序作为工作重点。一是明确“党建引领志愿服务网格管理合理收费”的小区治理总体方针。规定支部业委和“片组邻单户”都不拿工资，纯粹志愿服务，并将收取的卫生费、停车费，全部取之于民用之于民。二是制定《云龙山庄自治管理规约》，历经3年时间，通过8轮意见征集，得到小区全体住户签字认可。

精诚所至，金石为开。如今的云龙山庄，邻里和睦。从“脏乱差”到“和美家园”，我们的蜕变赢得了各级领导的高度肯定和小区居民的充分信赖，省委书记沈晓明赞誉云龙山庄是新时代“枫桥经验”的生动实践。2024年12月5日，市委政法委召开专题推介会，市县126名基层干部共学“云龙模式”，截至目前，湘潭县8000余名银发“三长”参与基层治理，尽显银发担当。

云龙山庄的自治实践证明，只要党群同心、银发聚力，老旧小区也能焕发新生！未来，我们将继续坚持“三网融合”模式，坚持党员为先锋、退休干部为中坚、居民共参与的原则，推动自治工作再上新台阶！谢谢大家！