中共湖南省委老干部局

株洲市针对离休干部整体进入“双高”期、退休干部不断增加，老干部生活照料、就医保健、医疗急救需求明显上升的实际情况，与医院、医保等部门联合，在全市推行了“E键通”老干部急救系统，采用高科技手段提升高龄养老医疗保障水平。并根据老干部的现实需求，在芦淞区45个社区试点推行了“180一键通”为老生活服务系统。

“E键通”老干部急救系统是专为老年人设计的以医疗急救呼叫为主，集其它服务功能于一体的现代服务系统。由无线紧急呼叫器、“E键通免提智能电话机”、固定电话线、呼叫中心信息处理平台等组成。当老年人突发急病情况下，无力拨打急救电话时，只需按下随身携带的无线紧急呼叫器或者电话机上“急救”键，市一医院、省直中医院两家三甲定点医院呼叫中心信息平台立即显示求救者预设的详细信息，由医院迅速启动医疗救助，为抢救老同志生命赢得宝贵时间。目前为止，全市已为城区的所有离休干部、市级老领导、独居的市级老领导遗孀、市老干所的离休干部以及相关部门的县处级退休干部等，共计免费安装配备“E键通”呼救设备2100台。

“180一键通”为老生活服务系统是以居住在城市社区的空巢、孤寡、高龄老干部等特殊群体作为重点服务对象，免费配发“180”专用手机，建立一对一志愿服务队伍，将超市、餐馆、医疗服务点、蔬菜摊点、理发店等纳入志愿服务点和服务配送点，当他们遇到困难或紧急情况，只需拨特定一键，即可接通“180”党员服务中心，及时得到志愿者和社区工作人员24小时义务服务。“180一键通”为老生活服务系统以社区老干部网格化管理为基础，以“180”呼叫专线为平台，以党员志愿服务中心为依托，以在职党员进社区开展“党旗飘楼栋、服务老同志”活动为载体。目前，在芦淞区45个社区共免费发放“180一键通”手机450台。

“E键通”老干部医疗急救和生活服务系统项目运行以来，取得了良好的经济社会效益，已经成为老干部、老同志生活的好帮手和生命的保护神，得到了广大老干部、老同志的充分肯定。提升了遇病救急的保障水平，成功挽救了老同志的生命。对老干部来说，特别是对于独居、孤寡、空巢的老同志来说，时间就是生命，一个急救电话意味着生命的延续。系统运行至今年6月份，已经成功抢救了32名老同志的生命。2009年3月的一天，离休干部魏庆一家团聚。突然，魏老晕倒在地，不省人事，家里顿时乱了手脚，在自救了十来分钟后，魏老的儿子通过“E键通”急救系统，及时按下了红色急救电话键，省中医院急救中心立即回拨电话。几分钟后，就赶到了魏老家里，使魏老得到了及时抢救。事后诊断，如果时间再迟20分钟，将没有生还的希望。2010年11月24日，石峰区原人大主任蒋天球在家中突然感到不舒服，浑身冒汗，并呕吐不止。老伴见状，当即按下“E键通”急救电话键，向医院求救，使蒋老在二十分钟内就被送至医院进行抢救。经过抢救，挽救了蒋老的生命。搭建了为老服务新平台，有效整合了为老服务社会资源。通过“180一键通”服务专线，老干部、老同志在社区就近得到照顾更加高效快捷。芦淞区仅在建设街道沿河社区就建立了家政等6类中介服务、粮油配送等7个便民服务点、政策宣传等8支志愿服务队、社会保障等9种直接服务。据初步统计，自“180一键通”服务专线开通以来，共开展为老服务3000多（人）次。芦淞区75岁空巢老人许久光，患有严重的高血压，有次出门摔倒了，马上拨打了自己带在身上的“180一键通”，离事发地最近的党员谢尚斌接到通知后立即赶到现场，帮他联系社区医疗中心前来急救，使其转危为安。