中共湖南省委老干部局

罗素珍，女，61岁，中共党员，馨美聚爱服务中心法人兼理事长、党支部书记，娄底市计划生育协会理事，娄星区乐坪街道原行政副主任。退休前，从事计划生育行政工作20余年，与计划生育家庭尤其是计划生育特殊家庭结下了不解之缘。

在退休前两年，罗素珍收到一封《一个失独老人的哭诉》的求助信，从此对计划生育特殊家庭结下了牵挂难舍的情结，让她下定决心自筹资金和物资30000元，于2016年下半年，在区民政局申报注册娄底市首家专项关爱计生特殊家庭的民间非营利公益志愿服务团队——娄底市娄星区馨美聚爱服务中心，并发动16名志同道合的亲友参与，2017年元月正式获得批准成立，从此，开启了为全区287名失独伤残子女家庭的帮困志愿服务，“让爱传递爱，让心灵温润心灵”是她志愿帮扶路上不变的初心。

数字，是不停歇服务的凝聚。六年间，罗素珍同志的团队相续吸收了169名志愿者，为613名特殊家庭对象志愿服务帮困，走遍了11个乡镇街道的141个村居社区，她带领团队为计生特殊家庭人群提供经济帮扶613人次，到2022年5月止物资帮扶的630余人次，家政帮困的60人次，助教帮扶的42人次，精神抚慰的1117人次，政策帮扶的12人次，团队累计服务时长31200小时，她个人服务时长7100余小时。

动力，来源于帮扶家庭的赞誉。八十五岁的老人曾广英，三次病危，命垂一线，罗素珍组织志愿者每次都守护在她身边。2021年4月，骨折住院，四十多天时间，罗素珍组织志愿者炖鸡熬汤，轮班陪护，把热乎乎的饭菜，从家里送到病房。出院时她的侄儿这么说，要不是罗会长组织志愿者的精心照顾，姑妈不可能这么快恢复出院。

2021年大年二十九，梁红初家的冰箱还是空空如也，仅有几片油炸豆腐。外面雪花飘飘，地冻天寒，双膝肿痛的她出不了门，罗素珍带领几名志愿者送鱼送肉送被子，帮她度过年关。她激动地说：要不是罗姐和馨美聚爱姐妹们的帮助，我们母子根本走不到今天。

贤童社区失独已故的肖和安，在他病入膏肓时，罗素珍组织志愿者捐款捐物，好几次将他从死亡线上拉回。他临终前想立遗嘱，罗素珍为其联系相关机构直接在病房做司法公正，刷新了当地的司法实践。

大塘社区李咏琼女士失独后无奈离异又身患疾病，无工作、无住房、申请低保，对生活失去信心。罗素珍和几位志愿者陪她跑了近两年，联系有关部门，找了多位领导，终于在2022年元月，求助得到解决。她说：“罗姐，你为了帮我办理低保和公租房，忍着双膝关节痛陪我咨询办理申报手续，往后我不再说死了，要好好活着，待我可以住到娄底来了，我就跟你做志愿者。”

双江乡贺萼芳、廖时珍失独后，为孙子孙女的读书愁眉不展，罗素珍组织志愿者中的退休教师，主动承担教辅义务，帮助他的孙子孙女继续学业。

成绩，是下一站服务的延续。心在哪里汇聚，爱在哪里闪光。罗素珍带领馨美聚爱的志愿者真情播爱，坚持做暖心事，说知心话，搭连心桥，把党和政府的关爱传递给每个特殊家庭成员，使613余名特爱人员享受到温馨与友爱，让他们觉得爱比阳光更温暖，使26名特殊家庭人员再一次完成人生的华丽转变，从悲伤的被帮扶者成为了快乐的志愿者。馨美聚爱服务中心已成为中国计生协《暖心家园》全国的优秀示范点，2018年至2021年，罗素珍先后代表馨美聚爱服务中心在中国计生协和国家卫健委人口家庭司计生协在成都、呼和浩特、南京、长沙召开的大会上作典型发言，被评为湖南省优秀志愿者、湖南省最美计生协会人、首批为文明娄底代言人之一、娄底市“最美老干部”、娄星区优秀共产党员。