中共湖南省委老干部局

　　黎云芳同志二十多年如一日地坚守在老干工作岗位上，满怀对老干部事业的热忱，满怀对老同志的爱心，把自己最美的年华化作缕缕春风，温暖着老干部的心，赢得了老同志们的信任和爱戴。

　　一、强化学习，热心为老干部服务。首先，她拥有过硬的政治素质，一有时间她就认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平总书记系列重要讲话精神，努力使自己能自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。同时，她不断加强老干部工作业务学习，只要有老干工作方面的新政策、新文件出台，她都认真学习并及时组织机关工作人员学习，确保工作不失误。对于老干部工作的各项新旧政策她都熟记在心，在解答老干部咨询、理解政策上更是得心应手。每次老同志前来咨询，她都热情接待，细心解答，让每个老同志满意而归，被大家誉为业务政策的“活字典”。

　　二、认真负责，全心做好老干部工作。她认为老干工作是一门服务性很强的工作，针对老干部工作出现的新情况、新问题，提出“加强管理、强化服务”的口号，除每月开会学习与老干部见一次面了解一些情况外，还经常有事没事的到老干部家中坐坐看看。全县130多位老干部，她家家户户都去过，对居住在本县的老干部，不管是地冻天寒、还是炎夏酷署，二十多年来她一直坚持上门走访，对异地居住的老干部坚持电话联系。在了解到老干部的困难时，她及时向领导汇报，力争帮助老干部解决到位。2002年针对当时改制企业多，离休干部“两费”拖欠情况严重及老干部工作存在的诸多问题，她带队在全县展开了一次老干部“两项待遇”落实情况大调查并形成调查报告，由此得到县委政府的高度重视，下发了《关于建立县直离休干部离休费、医药费、财政支持机制的暂行办法》，使全县老干部“两费待遇”基本得到落实。2006年元月，帮助落实县商业系统、供销系统等特困企事业单位16名离休干部政策性补贴7万多元。2007年为帮助解决无固定收入离休干部配偶、遗孀基本医疗保险问题。2010年，针对历史遗留问题有部分困难企业离休干部2005年之前的误餐费、生活补贴、配偶、遗孀生活补助费未落实到位，她带队多次到改制企、事业管理单位认真核实老干部领取的各项费用，将所拖欠的各项政策性补贴金额重新登记，填表造册，一一核实，为这部分离休干部争取落实了各项政策性待遇拖欠款736982元。由此实现了全县“两费”无拖欠，财政支持100%到位。

　　三、团结同志，爱心关怀老干部。她情系老同志，视老同志如亲人。她平时经常与老同志谈心，尤其是那些德高望重的老同志，注意倾听他们的意见和建议。日常工作中，她总是多考虑一些如何使老干部开心高兴的事，及时向主要领导汇报，提出自己的意见和想法，争取领导支持。她分管老年大学、老年教育工作以来，学校活动她次次到场，和老同志一起策划，一起交流。她要求自己要与老干部在一块多一些问候、多一点温暖、多了解一些老干部的困难和问题。一有时间，她就到老干部家中坐坐；日常见面她主动打个招呼；有的老干部生病了，她花上几十元，买点慰问品亲自去探望一下；乡镇的老干部到县上办事来找她，她热情接待，帮助找找人，走时送下楼梯；老干部打门球时，她抽时间到门球场走走。事情虽小，但她这样做使老干部体会到浓浓的人情味，使他们感到虽然离退休了，但仍然有人在关注着他们、关心着他们，老干部们都说她是他们的贴心人。