中共湖南省委老干部局

　　省委办公厅离退办担负着全厅570名离退休老同志（其中省级老领导9人，厅级老同志47人，处以下老同志514人）的服务任务，管理的厅老干活动室为整个省委大院29个部委办的近1100多名离退休老同志提供活动场所的服务保障。近年来，在省委秘书长会的正确领导下，该办紧紧围绕工作大局，认真落实老干部“两项待遇”，积极研究和解决老干部工作中的新情况、新问题，在加强老同志思想政治建设，丰富老同志精神文化生活，以及引导老同志发挥作用等方面取得了突出成绩，多次被省委组织部、省委办公厅、省委老干局授予老干工作先进集体、老干工作先进单位、老干工作红旗单位等荣誉称号，办机关支部多次被省直机关工委和厅机关党委评为先进党支部，许多工作受到了省委主要领导和老同志的充分肯定。

　　一、强化组织建设，老同志思想政治建设扎实有效。注重老干工作组织领导。面对全厅近600位离退休老同志，始终坚持以老干支部、行政小组组织建设为核心，以思想政治建设为龙头，建立和落实老同志政治学习制度、外出考察调研制度、组织生活制度、老干工作人员联系制度，增强与老同志的交流互动，创造了正规、有序、积极、向上的工作格局。为了发挥好老干支部的关键作用，我们对老干支部进行了换届改选，配齐配强支部班子，结合每年开展的思想政治教育，组织全体老干支部书记进行集训，支部书记抓班子带队伍的素质能力进一步提高。加强与老干支部书记的沟通协调，建立完善支部联系人制度，定期与支部书记座谈，老干支部桥梁纽带作用显著提升。认真落实政治学习和组织生活制度，年均组织全体党员学习贯彻各类文件精神15余次，年均各支部召开支部大会10次，经常组织离退休党代表参加了省委和办公厅的重大会议和学习宣讲。全厅离退休老党员的党员意识和先锋意识得到进一步增强，上级精神和涉及老同志的工作得到较好落实，老同志的一些思想问题和邻里矛盾在支部得到化解。

　　二、强化优质服务，老同志合理需求充分满足。为切实落实老同志生活待遇，我们注重提升服务质量，坚持在“三心”上下功夫。一是用心落实政策，维护老同志切身利益。为把老同志生活待遇落实好，让老同志感受到组织和领导的关心关怀，我们加强了对老干政策法规的学习研究，把涉及到老同志各项生活待遇的政策文件搞清弄准，尽力做到落实政策“就高不就低”，老同志工资津补贴、医疗费、护理费、自雇费、特支费和取暖费等各项生活待遇全面落实。近年来，高质量地完成了老同志基本工资增发、养老保险信息采集、省级老领导自雇费用调增、解放初期参加工作的老同志生活补助费、医疗补助费增补等工作。认真细致做好养老金的发放工作，为部分外地和行动不便的老同志邮寄工资、发放慰问金、代发困难补助。同时，我们还为涉及老同志切实利益的工作提供协调服务，为500余名鹅羊山团购房老同志提供便利帮助，及时了解反馈房屋交付进展情况，派出工作人员24人次。每年组织近600位老同志到医院进行体检。二是贴心提供服务，提升老同志满意度。近年，我们深入开展“零距离问计、零距离交流、零距离帮扶”家访活动，生日必贺，重大节日必庆，特殊困难必问成为常态。春节期间对居住在邵阳、怀化、常德、株洲、湘潭等外地老同志进行走访慰问，对家庭困难老同志进行补助。每年为老同志及家属办理各类出入证明、关系证明、房产证明、工资证明、介绍信等各类手续600多余次。科学合理调配保障用车，每年为厅级老同志、各支部和协会安全保障用车10万公里。每年看望慰问住院离退休老同志年均300人次，为老领导、老同志满整数祝寿40人次，加深了与老同志的感情。重大节日和省级老领导生日走访慰问常态化，办主任多次陪同省委秘书长、副秘书长上门看望省级老领导和省级老领导遗孀。每年为10多位老同志办理丧葬事宜，均做到了周到得体，上下都很满意。三是真心关怀生活，解决老同志实际困难。积极向财政厅、医保局汇报，想方设法为重病老同志争取报销医疗费用。了解掌握家庭困难、身患重病的老同志、老党员，积极向办公厅汇报反映，通过各级组织、工会进行帮扶救助，争取困难补助。针对有的老同志年事已高、行动不便、久病卧床、儿女不在身边的情况，我们加强了上门探访工作，并据情提供送书上门、接送就医、代购生活物资等服务。积极协调老同志家庭矛盾、经济纠纷，通过耐心细致的思想工作，化解各类矛盾纠纷，促进老同志家庭的和谐幸福。

　　三、创新活动方式，老同志精神文化生活丰富多彩。为满足老同志日益增长的精神文化需求，近年来，我们想方设法创造条件，积极开展老同志喜闻乐见的活动，让老同志的晚年生活更加充实，更加有为有乐。一是立足新资源，提供好舒适的活动环境。良好的活动场所是老同志老有所学、老有所乐的基本平台。我们按照省委秘书长会“整合资源，集中管理，提高效能”的要求，认真抓好厅老干活动室的管理与完善，广泛征求老同志意见，不断拓展功能配置，积极营造高雅氛围，为省委大院1100多名老同志提供了一个宽敞舒适、配套齐全、整洁有序的良好活动平台，受到老同志们的交口称赞。目前，活动室平均每天接待老同志达到300多人次，成为了老同志精神文化活动的乐园。二是适应新形势，组织好健康适宜的活动。我们把高质量组织好老同志的大型活动作为创新工作的突破口，近几年三八妇女节、重阳节我们都组织全厅老同志就近开展各类形式多样、内容丰富、积极向上的活动，得到了厅领导的充分肯定和老同志的高度赞誉；每年暑期组织全厅老同志开展麻将、扑克、象棋、乒乓球比赛。在活动的组织上，我们严格落实中央八项规定和省委九项规定，积极适应政策形势变化，深入领会上级关于老干工作、老干活动的指示精神，参观考察中，避免大张旗鼓，杜绝铺张浪费，谢绝宴请陪同，通过新颖的内容、朴实的形式、周到的服务，树立了办公厅老干工作队伍良好形象，打造了老同志活动新风尚。同时，“用心、用情、用脑”满足好二区省级老领导、夫人及遗孀的个性化服务需求。每月定期组织开展一次棋牌娱乐比赛活动，丰富了省级老领导、夫人及遗孀的精神文化生活。三是依托新载体，发挥好三大协会的作用。近年来，我们巩固和发挥三大协会的作用，健全三个协会的组织机构，完善协会活动的规章制度，定期召开协会会议，积极申请必要的经费，适时开展活动，极大丰富了老干活动的内容。每年，门球协会举办省委机关门球赛、省委办公厅老年门球赛以及参加友邻单位邀请赛10多次，参加人数达400人次；钓鱼协会开展钓鱼活动6次，600多人次参加；书画协会开展了各类主题的书画、摄影活动5次，100多人次参加，老同志的精神文化生活精彩呈现。