中共湖南省委老干部局

姚炳华同志，男，湘乡市人，1964年11月出生，1982年10月加入中国共产党，1999年从部队转业分配到韶山灌区工程管理局，2002年开始协助从事老干工作，2004年起通过岗位竞聘担任该局离退休人员管理服务科科长职务。从事老干部管理和服务工作20年以来，他始终以一名优秀老干部工作者和优秀共产党员的标准严格要求自己，任劳任怨，兢兢业业，恪尽职守，以严谨的工作态度和忘我的敬业精神，在平凡岗位上做出了不平凡业绩。他所做的工作赢得了韶灌局党组和全体老干部的高度赞誉和充分肯定，该局多次被评为老干部工作先进单位，他所在科室也多次被评为局先进科室，其本人多次被市、局评为优秀共产党员、先进个人。

一、肯学肯钻，提升老干部工作务实有为

姚炳华同志从事离退休人员管理服务工作以来，从不言苦，总是想办法克服困难，尽职尽责的干好自己的本职工作。他坚持政治理论学习，认真学习中央、省、市有关老干工作会议精神和离退休管理服务方面的政策文件，不断用知识充实自己，丰富知识面，提高政治理论和业务知识水平并将所学知识运用于老干工作实践，使个人的工作能力水平不断提高。在接待离退休人员来访问题咨询、宣讲方针政策、落实离退休人员两项待遇、为老同志排忧解难等业务工作上已经得心应手。老干工作作为一项典型的吃得苦、耐得烦、过得细的繁琐务实工作，在姚炳华同志的手中硬是做得风生水起，赞誉满满，得到了领导和老同志们的一致好评。

二、用心用情，抓好老干部服务殚精竭虑

姚炳华同志说：“干老干服务工作虽然累一点，苦一点，甚至有时还要受点气，但老同志工作无小事，要干好，必须认识到位，感情到位，工作到位，服务到位，多一些体贴，多一份关爱。”他是这么说的，更是这么做的。20年来，他始终以高度的事业心和责任感，用心用情，为老干工作竭心尽力，不折不扣地做好管理服务。一是健全完善老干部管理制度。姚炳华同志针对老干部工作出现的新情况，新问题，本着虚心、爱心、耐心的工作态度，从制度入手思考解决问题，协助局党组、行政建立健全了《局党组关于进一步加强和改进离退休人员管理服务工作的意见》《韶灌局离退休职工走访慰问办法》等工作制度，使离退休人员管理服务工作有章可循，有据可依，做到规范管理。每当新政策、新文件出台，及时组织科室人员学习，确保工作不失误。因为管理措施得力，韶灌局离退休人员管理服务工作没有出现在执行政策上的偏差而引起不稳定的问题。二是常年坚持走访慰问。不管天寒地冻、炎天酷暑，不管近在身边、山高路远，他总是带着慰问品或一颗敬爱之心，上门走访慰问，嘘寒问暖，了解情况，送去组织的关心和温暖。有的老干部家住偏远，坐车要两三个钟头，还要步行好一阵时间；有的住宅是老式住房没有电梯，楼层非常高，加之老干部行踪不定是常事，走访某一户常常要反复多次上楼才找到人；有的老干部临时委托他买这买那，或要他顺道送到别的地方等等，这样的走访慰问，他每年都要慰问一两百人次，但他坚持一次不落，态度诚恳耐心细致，从没有不耐烦的脸色。三是为老同志排忧解难。该同志能想老同志之所想，急老同志之所急，积极为老同志办好事、做实事、解难事。唐绍球同志是我局离休干部，他参加过解放战争、抗美援朝战争、援越抗美战争，身经百战，多次受伤，晚年身患冠心病、糖尿病、皮肤瘙痒等多种疾病，需要常年服药、不时住院，每年需报销医疗费数万元。唐老家经济状况不好，晚年常年住在石家庄女儿家，他的医疗费用如不及时报销，就会影响治疗。姚炳华同志平时不时给唐老打电话，问寒问暖，2013年唐老重病住院，姚炳华同志还前往石家庄慰问。唐老医疗费用报销存在现实困难，他积极与有关部门和单位协调，只需唐老将医疗开支发票寄过来就帮他及时报销并将费用打入其指定银行账户，及时解决了这一问题，唐老对此感激不尽。位于湘乡市的我局部分离退休人员居住的老干所存在楼房屋顶漏水、下水道不通畅、地面坑洼不平以及少数老同志违规占地种植、杂屋年久失修存在安全隐患需拆除等问题，对此，姚炳华同志结合湘乡市人居环境整治要求，通过召开座谈会、发放倡议书、上门宣讲、积极与有关部门协调等大量工作，圆满解决了我局老干所存在的历史遗留问题，支持了湘乡市老旧小区改造工作，达到了老同志满意、街道社区满意、周边老百姓满意的“三满意”效果。

三、求实求真，落实老干部待遇积极作为

敢于较真、精益求精是姚炳华同志的一个重要性格特点，他把落实老同志政治待遇和生活待遇作为抓手，把政策待遇的落实工作做细做实。一是认真落实老同志的政治待遇。每年组织召开离退休人员代表座谈会，定期通报单位发展情况并广泛征求老同志的意见和建议。为老同志活动室征订了《中国老年报》《老年生活报》《湖南日报》《湘潭日报》《老年人》《半月谈》等10多种报刊。积极参加支部学习，及时传达学习时事政治、有关文件和会议精神。二是认真落实老同志的生活待遇。姚炳华同志经常深入老同志队伍当中，了解离退休人员的思想生活状况，对于老同志提出的生活待遇问题，符合政策的，积极向有关部门反映予以解决。对离退休老同志提出的不符合政策，难以满足的要求，也会耐心地说服引导。韶灌局老同志有事业编和企业编之分，2020年在事企分开改革时，40多名企业退休人员思想情绪较大，不愿离开事业单位韶灌局，担忧生活待遇降低或缺乏保障，对今后的生活待遇表现悲观消极。姚炳华同志迎难而上，主动揽责，通过上户走访、组织座谈会、个别交流等方式，宣讲政策，为老同志算清待遇账，让老同志服下定心丸，由被动接受变为主动支持，韶灌局的事企改革圆满完成。退休多年的侯老说：“我们不信别的，就信老姚，这么多年来的接触，他没有讲过兑不了现的话，我们相信他，相信老干科的承诺。”局党组主要领导说：“老同志的支持，促成了改革的顺利推进，老姚立了首功！”

四、尽心尽力，支持老干部活动不遗余力

一是积极建设各种活动场所。几年来，在姚炳华同志的建议和呼吁下，局党组、行政压缩办公费开支，积极支持老干部活动场地建设，目前在老干部集中活动点，建立了学习室、会议室、文娱室、门球场等设施比较完备的各种活动场所，老同志非常满意。二是组织开展各种文体活动。组织全局老同志参观现代化改造后的灌区洙津电站、洋潭电站等建设新成就，参观韶山、花明楼、乌石、蔡和森纪念馆、黄公略故居、杨开慧故居等革命纪念地和纪念设施，组织开展全局离退休人员庆重阳节文艺汇演，每年组织局门球队在原局机关和湘乡市等地开展20多场次友谊赛。丰富多彩的活动，使老同志开阔了眼界，增长了知识，陶冶了情操，锻炼了身体，丰富了晚年生活。

到今年为止，姚炳华同志在老干部服务岗位已整整干了二十年，已经58岁的他，却从没有“船到码头车到站”的思想。他近几年因身体状况不好做过两次手术，躺在病床上的他仍心系老同志。他平时对本科室同志总是耐心讲解，手把手地教，把忠诚奉献热心服务的理念传导传承下去。他表示：“我还过两年，自己也要退休，成为老同志。但在组织没要我退下来或调整岗位前，我要对得起组织的信任与重托，做好表率，我也会一如既往地在离退休人员管理服务岗位上发光发热，继续书写好为老同志服务的新篇章。”