中共湖南省委老干部局

段丽娟，女汉族，1978年9月出生，2003年9月参加工作。自从2007年1月调入区委老干部局工作后，该同志始终以“让党组织放心，让老干部满意”为宗旨，以优秀共产党员的标准严格要求自己，坚持老干部工作认识到位、感情到位、工作到位、服务到位的工作理念，做到老干部工作无小事，不断加强自身建设，力求做到政治过硬、业务过硬、作风过硬，成为了老干部的“贴心人”“知心人”。

一、强化政治引领，加强学习提升综合素质

该同志自参与老干部工作以来就注重深入学习党的峥嵘澎湃的光荣历史，充分认识到老干部是宝贵的政治资源，切实扛起“为党和人民事业增添正能量”的责任担当。一是提高政治站位。该同志能认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于老干部工作重要指示批示精神，贯彻落实党中央决策部署和省委工作要求，忠诚拥护“两个确立”，牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。以区委离退休干部工委党组织为载体，发放多种学习资料，认真督促各部门离退休党组织帮助老干部有效参加党内组织生活，及时向老干部传达最新会议精神，加强老干部的思想政治建设。二是注重业务学习。该同志能认真学习党和国家离退休干部工作方针和政策，自觉弘扬“安专迷”精神。认真学习贯彻《关于加强新时代离退休干部党的建设工作的意见》，经常性阅读《中国老年报》《老干部工作文件选编》《老干部之家》《美在金秋》等书籍、报刊，厚植理论素养，引导老干部积极关注“离退休干部工作”“三湘老干部e家”“郴州老干部”等微信公众号，全区离退休干部党员关注率达90%以上。牢牢把握了为党和人民事业增添正能量的价值取向。三是坚持以知促行。 该同志以学促知，以知促行，补足精神之“钙”，疏浚思想之“源”，为全面落实“三高四新”战略定位和使命任务，全力打造“一级六区”，服务大局，用心用情、真抓实干，切实把广大离退休干部的思想引导好、待遇落实好、作用发挥好。在执行党和国家离退休干部工作方针政策和省委工作要求用心用情、锐意进取、奋发有为。

二、发扬三牛精神，用心用情做好各项服务

该同志始终坚持在“真”上动情，在“实”上下力。本着爱心、诚心、虚心、耐心的工作原则，以细腻和温情的态度，让老干部老有所享、老有所依。一是强化服务意识。该同志力求做到对全区离退休干部做到底数清楚，老干部身体、家庭情况清楚，基础⼯作资料、账册、服务记录清楚。针对老干部“双高期”实际，结合“联系老干部、亲情送服务”活动，每月至少电话或到家联系一次，近年来，平均每年上门家访200余次，解答有关政策咨询400余次，协调解决实际问题35件。主动走访社区、小区对老党员之家情况进行摸底，指导相关部门倾力打造“美在金秋”老党员之家。该同志经常深入老同志与群众的生活中，树立了老干部工作者的良好形象，受到老干部和社会各界的一致好评。二是做好待遇落实。认真落实老干部“两项待遇”，该同志不仅定期排查更新离退休干部的信息，坚持按照上级有关规定规范津补贴标准和执行时间，及时足额发放给离退休干部，每年春节、七一、重阳等重大节假日，会通过上门走访、电话联系等多种形式认真倾听老干部的呼声，准确把握老干部的生活状况和服务需求。在重大会议或集中学习后，主动到不便出行的老同志家中，讲解党史教育相关知识和学习重点等，做到“送课上门”、“送教上门”，变被动服务为主动服务，变“要式”服务为“菜单式”服务。积极参与涉老单位组织的活动，积极协调解决老干服务中心物业管理和教学场地等问题。三是深化亲情关爱。及时关心关注老干的身体健康，在老同志生病时亲自前往探望，去世时亲自前往参加追悼会。为进一步创新和完善对老干部的医疗服务，该同志多次与医疗机构沟通协调，建立了医疗联系卡和呼叫一键通，为一些长期病患行动不便的老同志安装急救呼叫系统。协调配备社区医疗服务人员，定期上门巡诊，提供用药指导、检查和护理，让离退休干部小病不出门、健康保健日常化。在补贴发放、重大困难补助等问题上，她能耐心地向老同志宣传、解释上级有关政策规定，做细致的思想工作，及时化解老同志心中的疑点与顾虑。

三、始终严格自律，自觉遵守廉洁奉公底线

该同志无论是在财务还是在综合办公室工作岗位，能始终把纪律规矩挺在前面，不逾矩、不越线。一方面坚持奉公守法。严格带头遵守中央八项规定及其实施细则精神、省委九项规定、《党政机关国内公务接待管理规定》，无大吃大喝及高级消费行为，按标准配置使用办公用房。巩固和学习《中华人民共和国民法典》《老年人权益保障法》等法律法规，积极参加学法用法教育培训和“普法考试”。另一方面保持清正廉洁。该同志能崇尚简朴生活，不攀比阔气、不讲究排场、不奢侈浪费，一门心思干工作，踏踏实实履职责。始终做到心有所畏、言有所戒、行有所止。

老干部是党和国家的宝贵财富，只有全心全意全力做好老干部工作，才能让老干部在发挥余热的同时增强成就感和荣誉感。段丽娟同志始终以实现老干部晚年幸福为宗旨、以高度的责任意识和大局意识、良好的精神状态、务实的工作作风，保持着对待老干工作的满腔热情，努力满足老干部对美好生活的期待，努力在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。